Biuro Maklerskie Alior Bank Sp贸艂ka Akcyjna
Al. Jerozolimskie 94
00-807 Warszawa
Infolinia Biura Maklerskiego Alior Banku:
z telefon贸w stacjonarnych i kom贸rkowych
19 503
(12) 370 74 00
Adres korespondencyjny:
Alior Bank SA
ul. Domaniewska 52
02-672 Warszawa
Z tego miejsca chcia艂bym podzi臋kowa膰 zespo艂owi Alior Banku, kt贸ry przyczyni艂 si臋 do uruchomienia us艂ugi. Dzi臋ki ich niesamowitemu zaanga偶owaniu oraz tytanicznej wr臋cz pracy jak膮 wykonali w przeci膮gu roku, b臋dziemy mieli dost臋p do us艂ug brokerskich o jako艣ci jakiej 偶yczy艂by sobie ka偶dy inwestor.
Pozdrawiam
Karol Marchewka
Alior Trader FAQ
Pytania og贸lne dotycz膮ce us艂ugi Alior Trader.
Pyt.: Gdzie znajd臋 informacje na temat Alior Tradera?
Oficjalne strony Alior Tradera dost臋pne s膮 pod adresami:
http://trader.aliorbank.pl/http://www.aliorbank.pl/pl/biuro_makler ... ior_traderPyt.: Jak otworzy膰 rachunek demonstracyjny?
Nale偶y wype艂ni膰 formularz znajduj膮cy si臋 pod adresem:
https://form.aliorbank.pl/fk_trader/aliorSave.htmPo wype艂nieniu formularza otrzymasz maila z informacjami na temat Alior Tradera oraz login i has艂o do konta demonstracyjnego.
Pyt.: Czy rachunek demonstracyjny ma ograniczenia czasowe?
Tak. Rachnek demonstracyjny posiada 30 dniowe ograniczenie czasowe. Po tym okresie nale偶y za艂o偶y膰 nowy rachnek demonstracyjny.
Pyt.: Czy osoba niepe艂noletnia mo偶e za艂o偶yc rachunek rzeczywisty Alior Trader?
Nie. Musisz mie膰 uko艅czone 18 lat aby otworzy膰 rachunek rzeczywisty Alior Trader.
Pyt.: Czy jest udost臋pnione wsparcie telefoniczne dla us艂ugi AliorTrader?
Tak. Dla Klient贸w rachunk贸w RZECZYWISTYCH udost臋pniono obs艂ug臋 transakcyjn膮 (19 503 opcja 2.1) oraz wsparcie techniczne (19 503 opcja 2.2). Dla Klient贸w rachunk贸w DEMO zosta艂o udost臋pnione wsparcie techniczne w zakresie obs艂ugi platformy (19 503 opcja 2.1).
Pyt.: Jak otworzy膰 rachnek rzeczywisty?
Aby otworzy膰 rachunek rzeczywisty nale偶y wykona膰 nast臋puj膮ce czynno艣ci:
- udaj膰 si臋 do jednego z oddzia艂贸w Alior Banku w celu podpisania umowy,
- w oddziale otrzymasz wszelkie niezb臋dne dokumenty oraz login do aplikacji (Numer CIF klienta),
- zainstaluj na swoim komputerze aplikacj臋 do kont rzeczywistych Alior Trader. Aplikacja do kont rzeczywistych dost臋pna jest pod tym adresem:
https://aliortrader.pl/install/Alior%20Trader.msi- przy pierwszym logowaniu do platformy wprowad藕 sw贸j login oraz has艂o, kt贸re otrzymasz sms'em na sw贸j numer telefonu,
- zmie艅 has艂o u偶ytkownika na swoje, indywidualnie wybrane oraz potwierd藕 logowanie sms'em autoryzacyjnym.
Pyt.: Czy wymagane jest otwarcie rachunku ROR lub brokerskiego w Alior Banku, do otwarcia us艂ugi Alior Trader?
Nie. Alior Trader jest odr臋bnym produktem, a do jego otwarcia nie jest wymagane posiadanie innych produkt贸w w Alior Banku.
Pyt.: W jakich walutach mog臋 otworzy膰 rachunek Alior Trader?
Rachunek Alior Trader mo偶e by膰 prowadzony w jednej z trzech walut: PLN, EUR, USD.
Pyt.: Ile mog臋 mie膰 otwartych rachunk贸w Alior Trader?
Mo偶esz otworzy膰 maksymalnie 3 rachunki, po jednym w ka偶dej z dost臋pnych walut.
Pyt.: Jakie s膮 wymagania dotycz膮ce minimalnego depozytu?
Nie ma wymaga艅 odno艣nie wielko艣ci minimalnego depozytu w Alior Traderze. Inwestor powinien posiada膰 depozyt o takiej wielko艣ci, kt贸ra pozwoli na otwarcie pozycji.
Pyt.: W jaki spos贸b mog臋 dokona膰 zasilenia rachunku Alior Trader?
Wp艂aty na rachunek Alior Trader mo偶na dokona膰 poprzez:
- wp艂at臋 got贸wkow膮 w dowolnym oddziale Alior Banku,
- przelew na rachunek w dowolnym Oddzia艂ach Alior Banku,
- za po艣rednictwem infolinii Banku pod numerem 19 502,
- za po艣rednictwem Systemu Bankowo艣ci Internetowej.
Zar贸wno operacje got贸wkowe jak i bezgot贸wkowe na rachunku Alior Trader s膮 przetwarzane w czasie rzeczywistym.
Aby dokona膰 przelewu z obcego Banku na rachunek Alior Trader, zlecaj膮c przelew nale偶y pos艂u偶y膰 si臋 wy艂膮cznie Indywidualnym Rachunkiem do Wp艂at (numer rachunku Alior Trader prezentowany w postaci NRB). Przelewy z obcych bank贸w s膮 ksi臋gowane na rachunku Alior Trader bezpo艣rednio po przetworzeniu sesji ELIXIR w Alior Banku
Pyt.: W jaki spos贸b mog臋 dokona膰 wyp艂aty 艣rodk贸w z rachunku Alior Trader?
Wyp艂aty z rachunku Alior Trader mo偶na dokona膰 poprzez:
- wyp艂at臋 got贸wkow膮 w dowolnym oddziale Alior Banku,
- przelew na rachunek w dowolnym Oddzia艂ach Alior Banku,
- za po艣rednictwem infolinii Banku pod numerem 19 503,
- za po艣rednictwem Systemu Bankowo艣ci Internetowej. Zar贸wno operacje got贸wkowe jak i bezgot贸wkowe na rachunku Alior Trader s膮 przetwarzane w czasie rzeczywistym.
Aby dokona膰 przelewu na rachunek obcego Banku z rachunku Alior Trader, nale偶y z艂o偶y膰 tak膮 dyspozycj臋 za pomoc膮 Contact Center, w Oddzia艂e banku lub za pomoc膮 bankowo艣ci elektronicznej. Przelewy do obcych bank贸w s膮 wysy艂ane zgodznie z sesjami ELIXIR w Alior Banku.
Pyt.: Jakie prowizje pobiera Alior Trader przy otwarciu pozycji?
Przez pierwsze 2 miesi膮ce od podpisania umowy rachunku rzeczywistego Alior Trader obowi膮zuje promocyjna stawka prowizji: 0,50 USD za ka偶de 10 000 USD warto艣ci transakcji.
Po okresie promocyjnym obowi膮zywa膰 b臋dzie tabela op艂at i prowizji dost臋pna pod poni偶szym linkiem:
http://www.aliorbank.pl/resources/res/r ... ji_OTC.pdfPyt.: Gdzie znajd臋 informacje na temat specyfikacji instrument贸w dost臋pnych na platformie Alior Trader?
Specyfikacja instrument贸w dost臋pnych na platformie Alior Trader dost臋pna jest pod adresem:
http://www.aliorbank.pl/resources/res/r ... mentow.pdfPyt.: Jakie s膮 spready na platformie Alior Trader?
Spready s膮 zmienne (rynkowe), ju偶 od 0 pips. Zdarzaj膮 si臋 tak偶e spready ujemne.
Pyt.: Jak膮 d藕wigni臋 oferuje Alior Trader?
W Alior Trader dost臋pna jest d藕wignia 1:100.
Pyt.: Jaka jest minimalna wielko艣膰 pozycji jak膮 mog臋 otworzy膰 w platformie Alior Trader na rynku Forex?
Minimalna wielko艣膰 pozycji w Alior Trader dost臋pna na rynku Forex to 0.1 lota (10.000 jednostek).
Pyt.: Czy jest jakie艣 ograniczenie dotycz膮ce maksymalnej wielko艣ci pozycji jak膮 mog臋 otworzy膰 w Alior Traderze?
Nie. Model ECN zastosowany w Alior Traderze zapewnia du偶膮 p艂ynno艣膰. Alior Bank ma podpisane umowy z 16 dostawcami p艂ynno艣ci, w艣r贸d kt贸rych s膮 najwi臋ksze banki z TOP 10 pod wzgl臋dem udzia艂u w obrotach na rynku Forex, kt贸rych 艂膮czny udzia艂 na tym rynku w 2010 r. przekroczy艂 80% - wg FX Money Poll 2010.
Pyt.: Kto jest dostawc膮 kwotowa艅 dla instrument贸w CFD?
GFT Markets.
Pyt.: Czy tzw. skalping jest dozwolony na platformie Alior Trader?
Tak. Alior Trader jest oparty na modelu ECN, dlatego te偶 nie ma ogranicze艅 w stosunku do rodzaj贸w strategii stosowanych przez inwestor贸w.
Pyt.: Jak dzia艂a mechanizm Stop Out ?
Najpierw anulowane s膮 zlecenia bie偶膮ce, a nast臋pnie zamykane s膮 pozycje wg metodologii FIFO
Pyt.: Czy b臋dzie wystawiany PIT-8C w zwi膮zku z inwestycjami na rynku OTC?
Tak. PIT-8C b臋dzie wystawiany dla wszystkich os贸b, kt贸re dokona艂y transakcji za po艣rednictwem us艂ugi Alior Trader.
Pyt.: Kto jest dostawc膮 platformy Alior Trader?
Platforma jest specjalnie przygotowan膮 wersj膮 programu ProTrader, dostarczan膮 przez firm臋 PFSoft.
Pytania techniczne dotycz膮ce platformy Alior Trader.
Pyt.: Jakie s膮 wymagania sprz臋towe Alior Tradera?
Przed锘 instalacj膮锘 platformy锘 Alior锘 Trader 锘縩ale偶y锘 pobra膰 锘縤 锘縵ainstalowa膰 锘.NET锘 Framework锘3.5.
Do 锘縫oprawnego 锘縟zia艂ania 锘縫latformy 锘緼lior锘縏rader 锘縲ymagane锘 s膮:
- procesor 1,5 Ghz lub wy偶szy,
- minimum 512 MB RAM (wi臋ksza ilo艣膰 pami臋ci RAM jest rekomendowana przy dokonywaniu analizy technicznej),
- 40 MB wolnej przestrzeni dyskowej,
- minimalna rozdzielczo艣膰 ekranu: 1024x768 (rekomendowana wy偶sza),
- system operacyjny: Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 Server, Windows Vista, Windows 7, Windows 2008 R1 lub R2
Pyt.: Gdzie znajd臋 podr臋cznik do Alior Tradera?
Podr臋cznik u偶ytkownika podzielony jest na cz臋艣ci i dost臋pny jest pod poni偶szymi adresami:
http://www.aliorbank.pl/resources/res/r ... trader.pdfhttp://www.aliorbank.pl/resources/res/r ... r_demo.pdfhttp://www.aliorbank.pl/resources/res/r ... a_at_I.pdfhttp://www.aliorbank.pl/resources/res/r ... _at_II.pdfhttp://www.aliorbank.pl/resources/res/r ... at_III.pdfU偶ytkownik mo偶e tak偶e skorzysta膰 z podr臋cznika dost臋pnego w Alior Traderze. W tym celu nale偶y uruchomi膰 Niezb臋dnik dost臋pny w menu Pomoc.
Pyt.: Jak przesun膮膰 wykres w lew膮 stron臋?
Kliknij prawym przyciskiem myszy na wykresie. Nast臋pnie w menu podr臋cznym wybierz Widok-->Przesu艅 wykres. Pojawi si臋 okno 鈥濸rzesuni臋cie鈥, w kt贸rym wpisujesz liczb臋 s艂upk贸w o jakie ma zosta膰 przesuni臋ty wykres w praw膮 stron臋.
Pyt.: W jaki spos贸b moge usun膮膰 zaokr膮glenia 艣wiec widocznych na wykresie?
W menu platformy Alior Trader wybierz 艢rodowisko-->Ustawienia. Pojawi si臋 okno 鈥濽stawienia鈥, w kt贸rym wybierz grup臋 parametr贸w Panele. W grupie Panele nale偶y odznaczy膰 opcj臋 U偶yj gradientu kolor贸w dla 艣wiecy.
Pyt.: Czy mog臋 u偶ywa膰 wska藕nik贸w napisanych w j臋zyku MQL4?
Tak. W poni偶szym linku znajduje si臋 post z opisem jak u偶ywa膰 w Alior Traderze wska藕nik贸w napisanych w MQL4. Zalecam jednak dok艂adne zapoznanie si臋 z tre艣ci膮 tego postu, poniewa偶 jest to nieoficjalny opis.
http://www.forex.nawigator.biz/dyskusje ... &start=320Pyt.: Czy mog臋 u偶ywa膰 EA (automatyczne strategie) w Alior Traderze?
Nie. Na chwil臋 obecn膮 modu艂 dotycz膮cy autotradingu oraz PTL Buildera jest wy艂膮czony w Alior Traderze, poniewa偶 wymaga dopracowania i przetestowania. Prace w tym kierunku ju偶 si臋 rozpocz臋艂y, jednak偶e potrwa to kilka miesi臋cy zanim wszystko zostanie porz膮dnie przetestowane. U偶ytkownicy zostan膮 poinformowani jak tylko modu艂 ten zostnie w艂膮czony w Alior Traderze.
Pyt.: Czym wyr贸偶nia si臋 platforma Alior Trader?
1. Mo偶liwo艣膰 u偶ywania praktycznie wszystkich typ贸w wykres贸w:
- wykres 艣wiecowy,
- wykres s艂upkowy,
- wykres warstwowy,
- wykres liniowy,
- wykres kropkowy,
- wykres kropkowo-liniowy,
- wykres typu Forest,
- wykres typu Line Break,
- wykres typu Renko,
- wykres typu Range Bars.
- wykres typu Kagi,
- wykres typu Point & Figure,
2. Mo偶liwo艣膰 ustawiania dla wykres贸w w艂asnych niestandardowych przedzia艂贸w czasowych (np. tickowy, sekundowy, 7 minutowy, 2 godzinny, 11 godzinny, 3 dniowy itp.),
3. Mo偶liwo艣膰 nak艂adania na siebie wykres贸w r贸偶nych instrument贸w,
4. R贸偶ne typy zlece艅:
- zlecenia typu market,
- zlecenia typu limit,
- zlecenia typu stop,
- zlecenia typu OCO,
5. Mo偶liwo艣膰 sk艂adania i modyfikacji zlece艅 z wykresu.
7. TrailingStop po stronie serwera.
8. Dost臋p do Level II,
9. Narz臋dzie Matrix,
10. Pe艂en wachlarz narz臋dzi u偶ywanych w analizie technicznej,
11. 40 wbudowanych wska藕nik贸w,
12. Narz臋dzie do ustawiania Alarm贸w.
13. Visual Advisor 鈥 narz臋dzie wspomagaj膮ce p贸艂automatyczne zawieranie transakcji. Dzi臋ki Visual Advisor inwestor nie musi ju偶 przesiadywa膰 godzinami przed wykresem. Za pomoc膮 tego narz臋dzia mo偶na "wizualnie zaprogramowa膰" jakie dzia艂ania ma podj膮膰 platforma AliorTrader w zale偶no艣ci od sytuacji rynkowej.